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淘宝消费者保证金(淘宝消费者保证金能退吗)

wangsihai

本文目录一览:

淘宝消保保证金是什么?

淘宝消保是指卖家通过淘宝网发布商品信息并向买家出售商品时,根据消费者保障协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,应履行商品如实描述义务、7天无理由退货义务、其他保障义务等消费者保障服务义务。

消费者保障服务内容包括:

1、消费者保障工具:卖家同意根据发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具,具体详见消保规则。

2、履约担保金:卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时,淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金,用于发生违约赔付时的金钱质押。

3、违约赔付:卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时,卖家应积极配合,在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立,并保证所提交的证据材料真实、合法。

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扩展资料

消费者保障服务履约担保金范围:

卖家同意在发生下述任一情形时,淘宝可要求提供相应金额的履约担保金:

1、当买家、淘宝、保险公司向您发起赔付申请的;其中,交易进行中环节,相应金额等于买家申请维权金额与货款金额差额;交易完成后环节,相应金额与维权金额等值;淘宝代为向买家赔付时,相应金额与淘宝代垫金额等值;保险公司代为向买家赔付时,相应金额与保险公司理赔金额等值。

2、淘宝根据新闻媒体曝光、监管部门通报、店铺明显异常经营情况等合理判断卖家存在经营状况严重恶化、转移抽逃资金、丧失商业信誉等丧失或可能丧失履约能力的情形时,为保障交易安全、防止消费者权益受损,淘宝将根据店铺内的相关商品价格、销量等因素确定并以书面方式通知须提供的相应担保金额。

参考资料来源:/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=oldid=1121958referer=null"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"淘宝卖家服务中心-消费者保障服务协议

淘宝消费者保证金怎么退

首先申请解冻消费者保障金,如果您已经提交消保保证金,想申请解冻保证金,需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保。第一步:“卖家中心”—“消费者保障服务”点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。第四步:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)。当等保证金解冻完成,完全退出天猫后,支付宝会自动解绑同时余额支付功能也会相应开通。该功能开通后就可以操作转帐以及提现。淘宝退保证金的条件:1、没有进行中的交易;2、没有进行中的退款、维权、投诉;3、没有进行中的催缴和赔付;4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。

收到一笔淘宝消费者保证金

淘宝保证金就是消费者保障金,保障买家权益,出了问题店家不赔钱就用保证金来理赔给消费者。商家在开店的时候,是需要先交一部分保证金给运营商的,这部分保证金,就是在商家出现问题之后,用来理赔用的,以保护消费者的合法权益。如果投诉商家,运营商确定是商家的问题,如果商家不肯旅行赔偿义务的话,就会动用这部分保证金来赔偿消费者。

淘宝保证金是什么意思?

淘宝淘宝保证金是什么意思

淘宝的保证金是你在开店铺的时候自动存入淘宝的账户用来做以后淘宝交易的时候一旦产生纠纷用来赔付买家的资金,这个保证金只有卖家才交的,而且这笔金额一旦存入时不能动的,知道将来不做卖家的时候自己申请提款就可以了,作为卖家保证金是要交的,这样的话有助于你的店铺的交易量!

淘宝开店缴纳的1000元保证金年费扣了30是什么意思啊 急~~

这个是淘宝新出的保障金计划,一年扣30,剩下的970可以直接取出来用了。

当然你也可以不转换,直接一千放著,这样不用扣钱。

就是两种政策,第一种是老的,放一千在里面,不开店了就退还给你。

第二种是新的,每年给淘宝30,不退不还。

淘宝保证金是做什么的

保证金,你也可以看成是你做生意的押金,这是你也是一种你对消费者的一种保证,因为现在网络诈骗越来越多,所以都需要保证金来给买家提供安全感,如果你的产品有问题,淘宝就会直接从你的账户里给消费者进行补偿,如果你在几个月经营没有问题的情况下,淘宝就会把保证金退还给你。

淘宝交保证金是什么意思?

可以拿回来的 保证金他只是一种形式 给买家的一个承诺保障如果出问题就是有能力赔付的 让买家放心而已,这钱是冻结在你的支付宝里面的 如果你不开了会退还给你的

淘宝保证金计划是什么,有什么好处,和坏处

亲 淘宝保证金是为了保障消费者的权益,如果发生纠纷是卖家的原因,那么淘宝会先从保证金中的钱支付给买家,然后再把需要补齐的钱补上。当然淘宝也不会轻易的把钱划走的。但是对于买家来说,你交的保证金会给买家一定的安全感。搜索排名方面也会有一定的优先。

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hi.baidu/myt_shoes

淘宝保证金与保证金计划有什么区别?

没有区别!只不过保证金是1000块钱压在那里动不了!计划的话就可以把那1000快拿出来做周转!功能都一样的!

淘宝的保证金是什么意思

消费者保障金,保障买家权益,出了问题比如假货从保证金里扣给买家

淘宝卖家保证金是什么意思

就是自己开了店,看你要卖什么东西了,就是要缴纳保证金,这个就是保证金在你开店中,如果有欺诈消费者后,会用这个保真进先行赔付的,现在注册好店没?能带你

望采纳

淘宝消费者保证金是什么意思

当你有交易纠纷且买家比较有理的时候 淘宝可以有权利先扣除保证金支付给买家

的意思。

淘宝店铺的保证金是什么意思

1、交保证金的目的是为了你以后如果卖出去的商品不合格或者实物描述不符时赔偿除的钱还有其他赔偿服务等等...

2、消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则 ,买家提出“商品如实描述”赔付申请的条件

1)买家实际买到的商品与卖家就该件商品所做出的有效的“商品描述”不符;

2)买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”之“商品如实描述”服务;

3)买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营、服务;

4)买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

5)赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费(含投诉商品回邮邮费)为限;

6)买家提出“商品如实描述”赔付申请应在交易成功后14天内;

7)买家确认表面一致(关于“表面一致”,详情请见支付宝《争议处理规则》)后,不得就表面一致的问题提出“商品如实描述”赔付申请,但收货人能够提供有效相反证据的除外;

8)因交易双方约定不清而产生交易纠纷所导致的损失由交易双方共同承担,具体承担比例由支付宝根据具体情况判断。

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