本文目录一览：
- 1、沟通的定义是什么呢？
- 2、沟通的概念
- 3、沟通的定义是什么？
- 4、沟通的定义和种类
- 5、沟通的定义
沟通的定义是什么呢？
一、沟通的概念：沟通或称交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，是将一系列信息从一个人传递到另一个人的双向过程。沟通的结果不但双方互相影响，而且双方还能建立起一定的关系，沟通包括五个基本因素：沟通的背景、信息发出者、信息内容、信息接受者、信息反馈过程1、信息：指要沟通的内容等2、信息发出者：是沟通过程中的主动因素。3、信息的传递：指信息发出者将要传递的内容，通过一定途径，将信息传递给接受者。4、信息接受者：是接受信息的对5、信息反馈过程：收到信息后作出的反应二、沟通的形式：沟通的形式有语言性沟通和非语言性沟通两种形1.语言性沟通——语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式。口头语言沟通在护患交往中应用较为广泛；书面语言沟通在护患之间主要用于健康宣教资料，在医护人员之间主要医学，教育网原创用于各种医疗文件的记录等方2.非语言性沟通——非语言性沟通是运用身体运动、姿势、表情、眼神和触觉等进行的沟通。它可以是有意识的或无意识的。非语言性沟通的主要目的是表达感情，维持自我形象，验证语言信息的准确性，调节互动，维持护患关系非语言性沟通主要有以下几种形式（1）体语：通过人体运动所表达的信息，如面部表情、步态、手势等（2）空间效应：对人们交流时的空间和距离的理解和应用。个体沟通交流时的空间和距离影响个体的自我暴露程度及舒适感。人们交往过程中医学 教育网原创应用的距离主要可分为四种：亲密距离：人们能互相触摸的距离。用于安慰、爱抚、查体等活动时个人距离：约一臂长的距离。文化不同的人群交流时的个人距离差异显著。与亲密朋友交流，护士对病人解释治疗护理操作、进行护患沟通时常用此距离。 社会距离：用于工作单位或社会活动时，如护士与同事工作时或通知病人进餐时公众距离：用于上课、讲演等活动时。（3）反应时间：反应时间的快慢可反应出对交流的认真和关注程度。4）环境因素：影响人们传递信息和舒适程度的因素，如光线、噪音、室温等三、沟通的层次：有四种层次，随着相互信任程度的增加，层次逐渐升高。、一般性交谈：是指在社交中一般应酬话。如"你好"、"今天天气真好"之类的语言2、陈述事实：是报告客观的事实，没有参与个人意见或涉及人与人之间的关系3、交流意见和感情：在此层次一般双方都已建立了信任，能自然表达出自己的想法和对各种事物的看法。4、沟通的高峰：是一种短暂的、完全一致的感觉，只有在第三层次时偶尔自发地达到高峰在护患沟通中不要强求达到最高层次，只要双方在舒适的情况下沟通，就可达到良好效果。所以说这些就是沟通的定义。
沟通的概念
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
它三大要素即：
1、要有一个明确的目标；
2、达成共同的协议；
3、沟通信息、思想和情感。
最后说一句，良好的沟通能力，甚至说，一个人情商高，除了他懂得一些人情世故，更多的是不断练习反思修正，也就是常年养成的生活习惯所造成的。当然，如果智商较高，理解能力强，归因认知能力，思维角度，逻辑链条强，等等，这些会对沟通有较大增益，也可以短期提升，这个问题可以参考知乎上关于比较聪明人的思维方式和要素。总的来说，把握有效沟通的道，适当明白一些技巧，以道驭术，才是优解。
沟通的定义是什么？
基本解释：开沟以使两水相通。后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见。 现在多特指社会交际或工作中的一种人际交流，较为认可的概念：为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。
沟通的定义和种类
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通按沟通方式分类包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。 沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。
沟通的定义
沟通的定义：为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
沟通的拼音：gōu tōng，词性：动词，字体结构：沟为左右结构，通为半包围结构。沟通的定义为为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
引证解释
1、挖沟使两水相通。
《左传·哀公九年》：“秋，吴城邗，沟通江淮。”杜预注：“於邗江筑城穿沟，东北通射阳湖，西北至末口入淮，通粮道也。”
2、指使彼此通连；相通。
徐特立《国文教授之研究》第一章：“扬雄《方言》，服虔《通俗文》，刘熙《释名》，钱竹汀《恒言录》等，皆为沟通事物之名称而作。”
郭小川《在大沙漠中间》诗：“似乎有一支绵长的、不发声的音波，沟通着宇宙、太阳和这地球上的沙漠。”
沟通的三大要素
第一要素：目标沟通是具有明确目标的交流，这是沟通的首要素，没有目的的交谈只能算闲聊。在沟通时，一开始就要表达出目的是什么，这是沟通技巧在行为上的一个表现。
第二要素：共识沟通结束以后要达成一个双方或者多方的共识，只有形成了共识才叫做完成了一次沟通。沟通结束的标志就是达成共识。在沟通结束的时候一定要有人来做总结，否则就会前功尽失。
第三要素：内容沟通的内容不仅仅是信息，还包括着更加重要的思想和情感。信息是非常容易沟通的，而思想和情感的沟通却需要我们费尽心机。事实上我们在沟通过程中，传递更多的是彼此之间的思想，而信息的内容并不是主要的内容。
