本文目录一览:
- 1、怎么把宽带业务取消
- 2、移动宽带业务怎么取消
- 3、如何取消宽带
怎么把宽带业务取消
1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。
2、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。
宽带套餐未到期不支持办理宽带销户 宽带到期的销户流程:
1.宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户。
2.如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理要是不想用了,你可以先到办理移动宽带的地方或者通过打电话,上微信公众号等查询一下,看看你家宽带还能用多长时间,还有多少余额,要是没剩多少钱的话可以直接到办理宽带的地方取消掉,要是多的话可以等一等,等时间差不多了再办,这样不浪费钱,到宽带办理处去取消宽带记得本人带自己的身份证自己的手机才能办理取消宽带,因为办理业务不光得本人签字还得登记信息,照相,还有手机会接到信息,得及时回复.等信息登记完,手机解绑了之后就能取消宽带了
移动宽带业务怎么取消
可通过以下几种方式取消业务:
1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。
2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。
3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户。
办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:
1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。
2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。
3、客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。
4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。
参考资料
移动宽带专区.中国移动官方网站[引用时间2018-5-4]
如何取消宽带
有两种方法:
打电信热线、去营业厅办理均可。
1、电话联系电信客服热i线咨询人工客服进行宽带销户。
2、携带本人身份证去当地营业厅办理,费用同样需要结清,可以正式销户。
扩展资料
宽带网络可以分为三大部分:传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类:传输技术、交换技术、接入技术。
宽带传输网主要以SDH(同步数字系列)为基础的大容量光纤网络;
宽带交换网是采用ATM(异步传输模式)技术的综合业务数字网;
宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。
网吧宽带,就是指所有的电脑都由电话局那端传到网吧的上网代理软件的主机里,由网吧主机统一分配网络到网吧的计费主机中。由计费机给各个电脑计费。