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什么是泛华ddss客户家庭销售系统
你卖的是什么车,什么品牌的,什么系列的,面对的客户群体是哪个级别的,你谈话的对方是男的还是女的,年龄多大,这些都是基本数据。 我给别人做过一些销售培训,你这个问题要是讲起来我感觉要写成小说或者论文给你看你才能有所提高了,这里就只给你举个简单的例子吧。 假如你卖的品牌是比亚迪,客户来电咨询的是F3。那么首先你要问下是给他自己买还是给家人买,这样你就知道他大概是一个什么样的人了,如果是给家人买,那说明条件还是可以的,如果是给自己买,那可能就是一个年收入5万到7万之间的。这只是初步的对客户家庭的一个推测。 接下来你要问他是分期还是全款,你这么问也是有原因的,你可以告诉他分期有什么优惠,全款有什么优惠,知道了他的购买方式你又一步的确定了他的收入水平。比如他问你“F3现在多少钱?”你就问他“您是分期付款还是一次性全款买,这个价是不一样的,如果您全款买有一定的优惠,分期的话要看你首付几成,价格都不太一样的。” 这一切都是在你没有马上告诉对方价格的基础上,因为你一把价格说出来他可能马上就把电话挂掉了,因为他已经问完他要问的问题了,你要在他回答他的问题之前激发出他更多的问题,这样你才有继续了解的希望,但是也不能托太久,要不然人家会很反感的。 至于对方的职业,这个是考验你营销能力的问题了,通过对方的语气语调,以及题外话中显露出的一些专业性的东西来推测对方的职业性质。这个是需要阅历的。 我上面说的仅仅是在对方在很短的电话询价过程中对客户情况的一个判断,只适用于这一种情况,如果是当面的或者是打电话来咨询更多东西的时候,营销策略要有变化,方法要结合实际情况,不要用一种方法去应对所有的情景。 提醒你,不要人家打电话来问价格,你上来就说你用车是干什么的啊?是上下班啊还是接孩子啊,要不就是在外面拉野活啊什么的……这些都是你稳定了客户进入聊天阶段时再扯的。第一步就是稳住客户,用一到一个半的问题(两个都多)来刺激对方更多的疑问并向你求解,然后迅速回答对方的初始问题,这样对方在得到满意的答案以后又有新的问题并且对你有了一点点的信任,你们才有聊下去的可能。很多打来的电话其实都是很有购买力的客户,但是由于简短的对话暴露了你太多的销售欲望,让对方有了反感而流失了一个有效客户。
决策支持系统是什么啊?
决策支持系统(Decision-making Support System,DSS)是管理信息系统应用概念深化,在管理信息系统基础上发展起来的系统。
DSS是解决非结构化问题,服务于高层决策的管理信息系统,按功能可分为专用DSS,DSS工具和DSS生成器。专用DSS 是为解决某一领域问题的DSS。
扩展资料:
决策支持系统的发展沿革
1、70年代中期
由美国麻省理工学院的米切尔 S·斯科特(Michael S·Scott)和彼德 G·W·基恩(Peter G·W·Keen)首次提出了“决策支持系统”一词,标志着利用计算机与信息支持决策的研究与应用进人了一个新的阶段,并形成了决策支持系统新学科。
2、在整个70年代,研究开发出了许多较有代表性的DSS。例如:
支持投资者对顾客证券管理日常决策的Profolio Management;
用于产品推销、定价和广告决策的Brandaid;
用以支持企业短期规划的Projector及适用于大型卡车生产企业生产计划决策的Capacity Information System等等。
3、到70年代末,DSS大都由模型库、数据库及人机交互系统等三个部件组成,它被称为初阶决策支持系统。
4、80年代初,DSS增加了知识库与方法库,构成了三库系统或四库系统。
知识库系统:是有关规则、因果关系及经验等知识的获取、解释、表示、推理及管理与维护的系统。知识库系统知识的获取是一大难题,但几乎与DSS同时发展起来的专家系统在此方面有所进展。
方法库系统:是以程序方式管理和维护各种决策常用的方法和算法的系统。
5、80年代后期,人工神经元网络及机器学习等技术的研究与应用为知识的学习与获取开辟了新的途径。专家系统与DSS相结合,充分利用专家系统定性分析与DSS定量分析的优点,形成了智能决策支持系统IDSS,提高了DSS支持非结构化决策问题的能力。
6、近年来,DSS与计算机网络技术结合构成了新型的能供异地决策者共同参与进行决策的群体决策支持系统GDSS。
GDSS利用便捷的网络通信技术在多位决策者之间沟通信息,提供良好的协商与综合决策环境,以支持需要集体作出决定的重要决策。
在GDSS的基础上,为了支持范围更广的群体,包括个人与组织共同参与大规模复杂决策,人们又将分布式的数据库、模型库与知识库等决策资源有机地集成,构建分布式决策支持系统(DDSS)。
7、DSS产生以来,研究与应用一直很活跃,新概念新系统层出不穷。
1985年欧文(Owen)等人提出了由专业人员组成的,支持决策者使用DSS解决决策问题的决策支持中心 (DSC)的概念。
8、DSS的发展还体现在组成部件的扩展与部件组成的结构变化上。
9、研究与应用范围不断扩大与层次不断提高,国外相继出现了多种高功能的通用和专用DSS。
SIMPLAN,IFPS,GPLAN,EXPRESS,EIS,EMPIRE,GADS,VISICALC,GODDESS等都是国际上很流行的决策支持系统软件;
1983年,R. 博奇克研制成功DSS的开发系统(DSSDS);
DSS与人工智能相结合,出现了智能化DSS(IDSS);
1984年,DSS与计算机网络相结合,出现了群体DSS(GDSS);
现在,决策支持系统已逐步扩广应用于大、中、小型企业中的预算分析、预算与计划、生产与销售、研究与开发等智能部门,并开始应用于军事决策、工程决策、区域开发等方面。
10、我国DSS研究现状
DSS的概念是80年代末引人我国的,但在此之前有关辅助决策的研究早就有所开展。
目前我国在DSS领域的研究己有不少成果,但总体上发展较缓慢,在应用上与期望有较大的差距,这主要反映在软件制作周期长,生产率低,质量难以保证,开发与应用联系不紧密等方面。
参考资料来源:百度百科—决策支持系统
大小互动猜三个数字?
大小多少开猜三个数字——答案:915。
1、大大小小
【拼音】 dà dà xiǎo xiǎo
【解释】 指大小人物或事物等。
【出处】 邓 小 平《根据地建设与群众运动》:“党应用最大努力去培养大大小小的群众领袖,要知道群众领袖是最值得珍贵的。”
【拼音代码】 ddxx
【近义词】 老老少少
【用法】 作主语、宾语、定语;用于人或事物等
【英文】 the big and the small
2、多多少少
【拼音】: duō duō shǎo shǎo
【解释】: 或多或少。
【举例造句】: 你多多少少与此事有点牵连。
【拼音代码】: ddss
【近义词】: 或多或少
【用法】: 作状语、定语;指或多或少
【英文】: more or less